Energieneutrale woning - Hoe werken de systemen?

U woont in een energieneutrale woning van Vechtdal Wonen. U woning is voorzien van een aantal installaties die ervoor zorgen dat u aangenaam en energiezuinig woont. Is er iets kapot of is er een storing? Ga niet direct zelf aan de slag, maar kijk eerst hier met wie u contact moet opnemen.

Hoe werken de systemen in uw woning?

Warmtepomp en warmte- en koudeopslag in de bodem

U heeft een warmtepomp in huis. Deze zorgt voor een aangename temperatuur en warm water. De warmtepomp haalt warmte uit de bodem en stuurt die naar de vloerverwarming en de boiler. Daar wordt het water verder opgewarmd tot de gewenste temperatuur.

U vindt de warmtepomp in de kast naast de trap. Voor een goede werking is het belangrijk dat de waterdruk tussen de 1,5 en 2 bar zit en de isolatie van de leiding onbeschadigd is.

Als de warmtepomp een storing heeft, verschijnt er vaak op de kamerthermostaat in de woonkamer een code. Dit is meestal A1.19 of A1.20, wat betekent dat de waterdruk van de warmtepomp te laag is. U kunt dit zelf controleren met de waterdrukmeter die zich achter in de ruimte bevindt. Zie de bijlage voor instructies over het bijvullen van de warmtepomp.

Storing met code A1.19 of A1.20?

Neem contact op met Vechtdal Wonen

Overige storingen?

Neem contact op met ServiceBreed

Zonnepanelen

Op het dak liggen zonnepanelen, die bij daglicht elektriciteit opwekken. De apparaten in uw woning gebruiken die opgewekte elektriciteit.

De omvormer, die op zolder hangt, maakt de stroom die door de panelen wordt opgewekt geschikt voor gebruik in de woning. Via de app of op de omvormer kunt u zien of er op dat moment stroom wordt opgewekt en hoeveel er over een bepaalde periode is opgewekt. Opgewekte stroom die niet wordt gebruikt, wordt terug geleverd aan het stroomnet. Afhankelijk van de door u gekozen leverancier ontvangt u daar een bedrag voor terug.

Onderhoud

De zonnepanelen worden één keer per jaar periodiek schoongemaakt, u hoeft zelf geen onderhoud aan de panelen uit te voeren. Bij twijfel over de goede werking neemt u contact op met Klimaatgarant.

Vloerverwarming

Door het rondpompen van warm water door de leidingen in de vloer wordt de woning verwarmd. Dat verwarmen gaat geleidelijk.

De vloerverwarming reageert erg traag op veranderingen, verander daarom zo min mogelijk aan de instellingen. Voor een goede werking is het van belang dat u een vaste temperatuur instelt, bijvoorbeeld 20 of 21 graden. Laat deze het gehele jaar op dezelfde stand staan. De woning zal verwarmd of gekoeld worden tot de ingestelde temperatuur.

Onderhoud

Bij twijfel over de goede werking neemt u contact op met Vechtdal Wonen.

Voorraadvat warm water

De warmtepomp houdt een vat van 150 liter water op temperatuur. Dit warme water gebruikt u bijvoorbeeld tijdens het douchen.

Mocht het voorraadvat door langdurig douchen of ander gebruik afgekoeld zijn, dan kunt u door de ‘boost’ instelling op de kamerthermostaat het opwarmen versnellen.

Let op! Vergeet niet om de boostknop na het verwarmen weer uit te zetten.

Onderhoud

U hoeft zelf geen onderhoud aan het voorraadvat uit te voeren. Bij twijfel over de goede werking neemt u contact op met Klimaatgarant.

Douchewarmte terugwinning

Een douchewarmte terugwinning (douche-wtw) haalt warmte uit wegstromend douchewater en gebruikt de warmte om koud leidingwater voor te verwarmen.

Onderhoud

Er wordt één keer per jaar periodiek onderhoud uitgevoerd door Klimaatgarant. Bij twijfel over de goede werking neemt u contact op met Klimaatgarant.

Bediening kamerthermostaat

Uw woning is het meest comfortabel en energiezuinig als de thermostaat op de ‘Comfort stand’ op een vaste temperatuur is ingesteld. Wij raden u aan om dit niet te wijzigen. De installatie kiest namelijk zelf de beste manier om de ingestelde temperatuur te bereiken.

Onderhoud

De bediening maakt gebruik van een batterij. Als de batterij leeg is dan moet u deze zelf vervangen.

Balansventilatie (WTW)

De balansventilatie voert door afzuigpunten in de keuken, wc en douche lucht af en voert in de woonkamer en slaapkamer schone lucht aan. Er wordt net zoveel lucht aangevoerd als er wordt afgezogen (balans).

Het ventilatiesysteem regelt zichzelf afhankelijk van het aantal mensen in de woning en de luchtvochtigheid. De installatie staat op zolder, in deze unit zitten filters die u regelmatig moet reinigen en/of vervangen.

Onderhoud

  • Voor een goede werking is het belangrijk dat het filter twee keer per jaar wordt verwisseld. Dit wordt één keer per jaar gedaan door Klimaatgarant en één keer per jaar dient u dit zelf te doen. De filterset wordt achtergelaten door Klimaatgarant.
  • Ook is het belang dat u elke drie maanden controleert of het filter nog schoon is. Met de storingscode W01 geeft het systeem aan dat het filter gereinigd moet worden. U kunt het filter met de stofzuiger schoonmaken.
  • Om zeker te zijn van een goede werking van het systeem wordt er één keer per jaar periodiek onderhoud uitgevoerd door ServiceBreed.  

Is het filter aan vervanging toe?

Dit kunt u zien door de storingscode W02 dat begint te branden op de kamerthermostaat. Scan de QR-code op de installatie. U wordt dan doorgestuurd naar de instructies voor het vervangen.

Let op: vergeet niet na het reinigen of het wisselen van de filters het systeem te resetten.

Wilt u het systeem resetten? Dat leest u hier.

Lukt het verwisselen van de filters niet en heeft u een serviceabonnement?

Neem dan contact op met Vechtdal Wonen.

Geeft de thermostaat een andere storingscode dan filterstoring?

Neem dan contact  op met ServiceBreed.

Overige informatie

Driedubbelglas

De ramen hebben driedubbel glas, wat heel goed isoleert.

  • Het is belangrijk om raamdecoraties zoals luxaflex, plisségordijnen of jaloezieën niet te dicht bij het glas te plaatsen. Als ze te dicht op het glas zitten (minder dan 5 cm), kan het glas door ongelijke opwarming barsten. Om krassen te voorkomen tijdens het schoonmaken, gebruik veel schoon water.
  • Het glas in de kozijnen is hoogwaardig isolatieglas. Het is niet toegestaan om hier folie op te plakken. Dit kan namelijk glasbreuken veroorzaken en de glasverzekering vergoedt dit niet. De herstelkosten zijn dan voor rekening huurder.

LED-verlichting

Op de buitenberging is LED-verlichting aangebracht. Deze verlichting verbruikt weinig stroom. U kunt met de schroefjes aan de onderkant de schemerstand en brandtijd instellen.

Onderhoud

De sensor en de verlichting moet u voor een goede werking schoon houden. U hoeft de LED-lamp niet zelf te vervangen. Is de lamp defect, neem dan contact op met Vechtdal Wonen.